게시글 보기
[공지사항]코로나19관련 배송 및 고객센터 안내


안녕하세요!
거꾸로당입니다 :)

 

 


 


 


최근 코로나19 관련하여
배송 및 고객센터 운영관련 안내드립니다!



1.비대면 배송


고객님의 안전을 위해
가급적 비대면 배송으로 진행됩니다



2. 수령일


현재 코로나19 영향으로 생필품 사재기 현상으로
택배 물량이 2.5배 이상으로 늘어나
배송이 평소보다 지연되고 있습니다

제품 수령일은 1~5일 소요되며
도서산간지역 및 공휴일 포함 시
더 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다!

냉동제품 배송이 지연될 경우
냉동 보관 후 배송되고 있는 점 참고 부탁드리며
수령 후 제품에 이상이 있다면
번거로우시겠지만 고객센터로 연락부탁드립니다!





3. 배송 불가 지역



코로나 19로 인하여 부득이하게 

배송 불가 지역이 발생하고 있습니다.

하단의 배송 불가 지역의 고객님께서는

주문 전 확인 부탁드립니다.



▣ 출력제한 구역 현황


1서울동부지점 코로나 확진자 발생에 따른 출력 제한


기간 : 03/31(수) ~ 04/13(화) [14일]

※ 터미널 상황에 따라 출력제한 기간 변경될 수 있습니다.


    1) 성남대원(대) : 성남시 중원구 상대원 1~3동

     2) 성남중원(대) : 성남시 중원구 갈현동, 금광동, 상대원1~3동

     3) 분당운중(대) : 성남시 분당구 운중동, 석운동




강풍주의보, 폭설 및 풍량 경보로 인한 선편 결항 및 도로결빙으로

냉동제품의 경우 배송 불가, 상온제품의 경우 배송이 지연될 수 있습니다!

 


4. 배송비 인상




최저임금 인상과 물가 상승,
택배 분류 전담 인력 투입 등의 이유로
배송업체의 비용 상승될 예정입니다😭


배송업체의 비용이 상승될 경우,
쓰리케어에서도 배송비가 인상될 수 있는 점
양해부탁드립니다!



▼관련 기사▼
https://vvd.bz/nUw
 




감사합니다.